9 апреля 2020
ksvetlaya / Depositphotos.com
ОАО «РЖД» сообщило о решении временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 руб. 60 коп. на поезда отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 г. включительно. Это касается как индивидуальных, так и групповых поездок.
Все пассажиры, желающие вернуть билет без сбора, могут в этот период обратиться в кассу или сдать электронные билеты с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
А в другом информационном сообщении ОАО «РЖД» напомнило, что сдать неиспользованные «невозвратные» билеты для поездок пассажиры могут по 1 июня включительно в том же порядке, что и обычные проездные документы (как в железнодорожных кассах, так и онлайн). Сбор за их возврат взиматься также не будет.
Пассажиры, находящиеся на карантине, могут вернуть полную стоимость как обычных, так и «невозвратных» билетов в претензионном порядке, предъявив в кассах листок нетрудоспособности с кодом «03» или справку из медицинского учреждения.
Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 – в ежедневной рассылке Подписаться
67 комментариев