17 июня 2019
Наталья Ключевская
eelnosiva / Depositphotos.com
Соответствующий материал появился на официальном сайте нижней палаты парламента.
В памятке1 даны ответы на следующие вопросы:
что делать, если ваш багаж потеряли? на какую компенсацию можно рассчитывать? как поступить, если багаж поврежден? что делать, если багаж прилетел с задержкой?
В частности, приводится алгоритм действий пассажира при обнаружении утери его багажа – найти представителя своей авиакомпании или стойку утери багажа и заполнить специальную форму, описав в ней свой багаж (как он выглядит снаружи и что находится внутри). После заполнения такой формы и предъявления багажной бирки пассажиру должны выдать акт – в нем будет указан номер телефона, по которому можно узнавать информацию об утерянном багаже. Также доступно отслеживание статуса багажа в международной системе учета WorldTracer по специальному номеру.
ПАМЯТКА Авиапутешествия: что должен знать и на что может рассчитывать пассажир самолета?
Hello! I just would like to give you a huge thumbs up for your
great information you’ve got here on this post.
I am coming back to your web site for more soon.